Klaar voor een nieuwe uitdaging?

De tweede uitdaging rondom effectief omgaan met klagers en beklaagden staat nu op de Linkedin groep Klachtwijzer! Word lid en doe mee!

Wat zou jij concreet doen of zeggen als een beklaagde tegen je zegt:” Ik eis van jou dat jij hier mijn kant kiest en de klacht ongegrond verklaart. Ik kan zelfs met getuigen aantonen dat ik niets verkeerd gezegd heb!.

De wijsheid zit in de groep………

Geef een reactie