KlachtWijzer

AuteursCaroline Koetsenruijter en Yvette Nass
UitgeverinHuisstijl

Wat zijn de minimum organisatienormen voor een effectieve en behoorlijke klachtbehandeling? Lees het in de KlachtWijzer.

 

Downloaden publicatie

Klik op onderstaande link om deze publicatie te downloaden.

KlachtWijzer_Intern_Klachtrecht